Terms of Service

Handelsnaam: Casino Sites Buitenland  |  Website: casinositesbuitenland.be  |  Versie 1.1  |  Bijgewerkt: juli 2026

Welkom op casinositesbuitenland.be. Door deze website te raadplegen, een account aan te maken, een storting uit te voeren of deel te nemen aan een kansspel, gaat u akkoord met alle onderstaande gebruiksvoorwaarden. Maakt u geen gebruik van onze diensten als u niet akkoord kunt gaan met de inhoud van dit document.

Over ons

Casinositesbuitenland.be wordt geëxploiteerd door Casino Sites Buitenland B.V. Voor vragen over deze voorwaarden of onze dienstverlening kunt u ons bereiken via [email protected], telefonisch of via de livechat op de website.

Doelstelling

Casinositesbuitenland.be is een informatieplatform over buitenlandse online casino's die toegankelijk zijn vanuit België. De website is uitsluitend bedoeld voor personen die wettelijk gerechtigd zijn tot deelname aan online kansspelen en die voldoen aan alle vereisten die in deze voorwaarden worden omschreven.

De informatie op deze website is van algemene aard en dient ter vergelijking en voorlichting. Wij zijn geen casino-operator en verwerken geen betalingen namens spelers.

Begrippenlijst

In dit document gelden de volgende definities:

Toepasselijkheid en aanvaarding

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website, het spelersaccount, de speelrekening en alle aangeboden diensten. Door zich te registreren bevestigt de speler deze voorwaarden integraal te aanvaarden, alsook het privacy- en cookiebeleid te hebben ingezien. Afwijkingen zijn alleen rechtsgeldig na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging van Casino Sites Buitenland. De nietigheid van één bepaling laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Minimumleeftijd en toegangsvereisten

Deelname is voorbehouden aan handelingsbekwame personen van minimaal 21 jaar die wettelijk mogen deelnemen aan online kansspelen. Het aanmaken van een account is niet toegestaan als u bent opgenomen in het EPIS-register, als u onder een wettelijke beschermingsmaatregel valt, of als u op andere juridische gronden geen toegang heeft tot kansspelen.

Casino Sites Buitenland behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder opgave van reden de toegang te weigeren, een account op te schorten of speldeelname te blokkeren wanneer er gegronde twijfel bestaat over de naleving van deze voorwaarden.

Registratie en accountbeheer

Uitsluitend meerderjarige natuurlijke personen mogen een account aanmaken. Registratie namens een rechtspersoon, tussenpersoon of anonieme derde is niet mogelijk. De speler verstrekt bij registratie correcte, volledige en actuele gegevens en verbindt zich ertoe alle wijzigingen onmiddellijk door te geven.

Per persoon is slechts één account toegestaan. Het aanmaken van meerdere accounts is verboden en kan leiden tot blokkering en ongeldigverklaring van saldi of winsten. Casino Sites Buitenland kan gebruikmaken van erkende verificatiemiddelen zoals eID, itsme, documentcontrole of bankverificatie.

Weigeringsgronden voor registratie

Een aanvraag voor registratie kan worden geweigerd wanneer de aanvrager jonger is dan 21 jaar, de identiteit niet afdoende kan worden vastgesteld, de persoon voorkomt in EPIS of op een internationale sanctielijst, er aanwijzingen zijn van fraude of misbruik, of de aanvrager eerder definitief werd uitgesloten. Casino Sites Buitenland is niet verplicht elke weigeringsgrond in detail toe te lichten wanneer openbaarmaking de integriteits- of fraudepreventie zou schaden.

Identiteitsverificatie (KYC)

Storten, spelen en opnemen blijven geblokkeerd totdat de volledige verificatie van identiteit, leeftijd en woonadres is afgerond. Casino Sites Buitenland kan hiervoor een geldig identiteitsbewijs, bewijs van woonadres, bankuittreksel, betaalmiddelbewijs of aanvullende AML/CFT-documentatie opvragen. Onvoldoende of geweigerde aanlevering van documenten kan leiden tot beperking of sluiting van het account.

De speler stemt ermee in dat verstrekte verificatiedocumenten worden bewaard gedurende de wettelijk vereiste termijnen.

EPIS en uitgesloten personen

Casino Sites Buitenland toetst de speelgerechtdheid van haar gebruikers conform de Belgische wetgeving. Personen die in het EPIS-register zijn opgenomen of langs andere wettelijke weg zijn uitgesloten, krijgen geen toegang tot het platform. De speler verklaart bij registratie niet tot een uitgesloten categorie te behoren en stelt Casino Sites Buitenland onmiddellijk in kennis van eventuele wijzigingen in die status. Bij een PEP-status, sanctieregistratie of rechterlijke maatregel kan het account worden geweigerd, beperkt of permanent gesloten.

Toegestaan gebruik van de website

De website mag uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijk en rechtmatig gebruik van de beschikbare diensten. De volgende gedragingen zijn in ieder geval verboden:

Bij verboden handelingen kan Casino Sites Buitenland het account onmiddellijk blokkeren, winsten inhouden, saldi bevriezen, bevoegde instanties informeren en juridische stappen ondernemen.

Accountbeveiliging

De speler is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn of haar inloggegevens. Inloggegevens mogen onder geen beding met derden worden gedeeld. Alle handelingen via het account worden toegerekend aan de rekeninghouder, tenzij aantoonbaar sprake is van ongeautoriseerde toegang buiten zijn of haar schuld. Bij een vermoeden van onbevoegd gebruik dient de speler onmiddellijk contact op te nemen. Casino Sites Buitenland kan een account preventief opschorten ter bescherming van zowel de speler als het platform.

Kansspelen en spelregels

Elk kansspel wordt aangeboden conform de geldende spelregels, technische specificaties en wettelijke vereisten. Spelregels zijn raadpleegbaar in of nabij het desbetreffende spel. Door deel te nemen aanvaardt de speler de toepasselijke regels en erkent hij of zij dat kansspelen financiële risico's inhouden waarbij inzetten verloren kunnen gaan.

Spelresultaten worden bepaald door gecertificeerde mechanismen en, waar van toepassing, een gecertificeerde Random Number Generator (RNG). Demoversies werken uitsluitend met fictief tegoed zonder geldwaarde; dit tegoed kan niet worden uitbetaald.

Technische storingen

Wanneer een spelresultaat, inzet of saldo evident onjuist is als gevolg van een technische storing of systeemfout, heeft Casino Sites Buitenland het recht het resultaat te herstellen, de inzet te annuleren of de winst ongeldig te verklaren voor zover wettelijk toegestaan. Bij een verbroken verbinding wordt het spel afgewikkeld op basis van de registratie in de spelserver. De gegevens in de systemen van Casino Sites Buitenland en haar gecertificeerde technische partners gelden als doorslaggevend bewijs.

Financiële transacties

Stortingen en opnames verlopen uitsluitend via de betaalmethoden die beschikbaar worden gesteld in het spelersaccount. De speler gebruikt uitsluitend betaalmiddelen die op zijn of haar eigen naam staan. Overdrachten tussen spelersaccounts zijn niet toegestaan. Een speelrekening is geen bankrekening: het saldo genereert geen rente en mag niet worden ingezet als spaar- of betaalrekening.

Casino Sites Buitenland kan transacties blokkeren, vertragen of weigeren ten behoeve van wettelijke naleving, fraudepreventie, AML/CFT-controles of spelersbescherming. Over de redenen van een geblokkeerde transactie kan Casino Sites Buitenland geen nadere informatie verstrekken wanneer dit een lopend onderzoek zou schaden.

Betaalmethoden en acceptatievoorwaarden

Diverse betaalmethoden kunnen beschikbaar worden gesteld als stortingskanaal, voor zover technisch mogelijk en wettelijk toegelaten. De gebruikte betaalmethode dient op naam van de speler te staan. Betaalmethoden die wettelijk niet zijn toegelaten voor online kansspelen worden niet geaccepteerd. De beschikbaarheid kan variëren op basis van bank, apparaat, regio en accountstatus.

Wettelijke stortingslimiet

Voor online spelrekeningen in België geldt een wettelijk vastgestelde standaardlimiet van 200 EUR per week per website. Casino Sites Buitenland past deze limiet zonder uitzondering toe. Een zelf opgelegde verlaging wordt onmiddellijk van kracht. Een verhoging is onderworpen aan wettelijke wachttermijnen, aanvullende verificatie en individuele beoordeling. Een verhogingsverzoek kan worden geweigerd wanneer risicovol speelgedrag, fraude of financiële kwetsbaarheid is vastgesteld.

Stortingen

Storten is pas mogelijk nadat de spelersidentiteit volledig is geverifieerd. Stortingen kunnen worden geweigerd bij onvolledige verificatie, gebruik van een betaalmiddel dat niet op naam van de speler staat, een bereikt speelplafond, of bij aanwijzingen van fraude of misbruik. Gestorte bedragen zijn uitsluitend bestemd voor deelname aan de aangeboden diensten en worden niet teruggestort louter omdat een speler van gedachten verandert.

Opnames

Uitbetalingen worden enkel verwerkt naar een betaalrekening of -methode op naam van de speler, na volledige verificatie en afronding van alle vereiste controles. Casino Sites Buitenland kan aanvullende documenten of toelichting opvragen. Een opname kan worden vertraagd of geweigerd bij onvolledige verificatie, een lopend AML/CFT-onderzoek, fraudevermoedens, een geblokkeerd account of wanneer het saldo voortkomt uit een aantoonbare technische fout. Geldige opnameverzoeken worden verwerkt binnen een redelijke termijn, rekening houdend met bankuren en werkdagen.

Anti-witwasbeleid

Casino Sites Buitenland kan vereisen dat gestorte bedragen minimaal eenmaal zijn ingezet vóór een opname kan worden verwerkt, uitsluitend als maatregel ter bestrijding van witwaspraktijken en misbruik van het betaalsysteem. Transacties worden doorlopend gemonitord op afwijkende patronen en AML/CFT-risico-indicatoren. Verdachte transacties worden gemeld aan de bevoegde instanties wanneer de wet dat voorschrijft. Spelers die onderwerp zijn van een dergelijk onderzoek worden hierover in de meeste gevallen niet geïnformeerd.

Verantwoord spelen

Casino Sites Buitenland bevordert actief een verantwoorde speelcultuur. Kansspelen kunnen verslavend zijn en ernstige financiële of persoonlijke gevolgen hebben. Speel uitsluitend met geld dat u kunt missen en stel vooraf duidelijke grenzen. De speler kan via de klantenservice limieten instellen, een pauze aanvragen of zelfuitsluiting activeren. Casino Sites Buitenland kan uit eigen beweging waarschuwingen tonen, limieten opleggen, persoonlijk contact opnemen of accounts beperken wanneer risicogedrag wordt gesignaleerd. Een formeel toegangsverbod voor alle Belgische vergunde platforms kan via het EPIS-systeem worden aangevraagd bij de Kansspelcommissie.

Bonussen en promoties

Bonussen en promotionele acties worden uitsluitend aangeboden voor zover de wet dit toelaat. Op elke actie zijn specifieke voorwaarden van toepassing die vóór deelname beschikbaar worden gesteld. Geen enkele promotie biedt een garantie op winst of terugbetaling. Casino Sites Buitenland kan promoties weigeren, aanpassen of stopzetten in het kader van wettelijke naleving, fraudepreventie of verantwoord speelbeleid, zonder dat daarvoor een compensatieplicht bestaat.

Communicatie en klantenservice

Casino Sites Buitenland communiceert met spelers via e-mail, accountnotificaties, telefoon, livechat of websitemeldingen. Operationele berichten over verificatie, transacties of beveiliging zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en kunnen niet worden uitgeschakeld. Commerciële berichten worden alleen verstuurd wanneer wettelijk toegelaten en, waar vereist, na expliciete toestemming. Marketingvoorkeuren kunt u op elk moment aanpassen via uw accountinstellingen.

Casino Sites Buitenland streeft naar vlotte en zorgvuldige afhandeling van vragen en klachten. De speler communiceert te allen tijde respectvol en binnen de grenzen van de wet. Beledigend, bedreigend of discriminerend taalgebruik wordt niet getolereerd en kan leiden tot onmiddellijke accountblokkering.

Klachtenprocedure

Klachten worden bij voorkeur zo spoedig mogelijk ingediend, bij voorkeur binnen 14 dagen na het betrokken voorval. Een klacht bevat minimaal: naam, e-mailadres gekoppeld aan het account, datum en tijdstip, een heldere omschrijving van het probleem, en eventuele bewijsstukken of transactiereferenties. Klachten kunnen worden ingediend via e-mail, telefoon of livechat.

Casino Sites Buitenland behandelt klachten zorgvuldig en onpartijdig. Bent u niet tevreden met het resultaat, dan kunt u een extern klachttraject volgen bij de Belgische Kansspelcommissie voor zaken die onder de kansspelwetgeving vallen.

Accountsluiting op verzoek van de speler

De speler kan op elk moment verzoeken zijn of haar account te laten sluiten, via e-mail of via de klantenservice. Casino Sites Buitenland kan vóór sluiting aanvullende verificaties uitvoeren en nagaan of er openstaande transacties of lopende onderzoeken zijn. Een eventueel resterend saldo wordt overgemaakt naar een geverifieerde rekening op naam van de speler, tenzij uitbetaling wettelijk of contractueel moet worden opgeschort. Na accountsluiting kan het aanmaken van een nieuw account tijdelijk worden beperkt.

Schorsing of sluiting door Casino Sites Buitenland

Casino Sites Buitenland kan een account tijdelijk of definitief opschorten of sluiten wanneer de speler deze voorwaarden schendt, onjuiste gegevens heeft verstrekt, meerdere accounts beheert, verboden gedrag vertoont, is opgenomen in EPIS of op een sanctielijst, wettelijke of regulatorische verplichtingen dit vereisen, of wanneer het account een langdurige inactiviteitsperiode heeft doorgemaakt. Bevoegde autoriteiten worden geïnformeerd wanneer de wet dat voorschrijft.

Intellectuele eigendom

Alle rechten op de website, software, teksten, logo's, afbeeldingen, spelinterfaces, databanken en overige content behoren toe aan Casino Sites Buitenland of haar licentiegevers. De speler verkrijgt uitsluitend een beperkt, persoonlijk en herroepbaar gebruiksrecht ten behoeve van zijn of haar deelname aan de diensten. Reproductie, wijziging, distributie of commercieel hergebruik van enige content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Casino Sites Buitenland streeft naar een stabiel en beveiligd platform maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Gepland onderhoud, software-updates, overmacht of overheidsmaatregelen kunnen de toegankelijkheid tijdelijk beïnvloeden. Casino Sites Buitenland is enkel aansprakelijk voor zover de wet uitsluiting niet toestaat. Voor zover wettelijk geoorloofd, is Casino Sites Buitenland niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of schade veroorzaakt door technische storingen of onjuist gebruik van het account.

Overmacht — waaronder stroomuitval, cyberaanvallen, overheidsbesluiten, pandemieën of verstoringen bij betaal- of telecominstituten — ontslaat Casino Sites Buitenland van haar verplichtingen gedurende de betreffende situatie, voor zover wettelijk toegestaan.

Privacy en gegevensbescherming

Casino Sites Buitenland verwerkt persoonsgegevens conform haar privacy- en cookiebeleid en de toepasselijke Belgische en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming (AVG/GDPR). Door gebruik te maken van de website bevestigt de speler het volledige privacybeleid te hebben gelezen. Dit beleid is raadpleegbaar op casinositesbuitenland.be.

Wijzigingen aan de voorwaarden

Casino Sites Buitenland kan deze voorwaarden herzien naar aanleiding van wetswijzigingen, regulatorische vereisten, technische aanpassingen of andere gegronde redenen. Wezenlijke wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via de website, per e-mail of via een accountmelding. Waar nodig dient de speler gewijzigde voorwaarden opnieuw te aanvaarden. Gaat de speler niet akkoord, dan kan hij of zij het account sluiten en uitbetaling van het resterend saldo verzoeken.

Scheidbaarheid en toepasselijk recht

Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het oorspronkelijke doel zo nauwkeurig mogelijk benadert.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Partijen streven er in eerste instantie naar een geschil minnelijk op te lossen. Bij aanhoudend onenigheid zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd, tenzij dwingende consumentenwetgeving een ander forum aanwijst. Bij beschikbaarheid in meerdere talen heeft de Nederlandstalige versie voorrang.